Étkezés – Fővárosi Önkormányzat Óvodája

A Fővárosi Önkormányzat feladatellátási körébe tartozó intézmények esetében a gyermekétkeztetési szolgáltatást az Étkeztetési Szolgáltató Gazdasági Szervezet (1134 Budapest Róbert K. krt. 49-51.) látja el. Az intézményi gyermekétkeztetés igénybevételéhez kapcsolódó legfontosabb információkról az alábbiakban tájékoztatjuk Önöket.

Kapcsolattartás, étkezés lemondása:

Étkezés igénybevételéhez a szándéknyilatkozat/igénylőlap nyomtatványt kitöltve az [email protected] elektronikus levelezési címre kell megküldeni, illetve aki nem rendelkezik online levelezési lehetőséggel, postai úton az ÉSZGSZ 1558 Bp.139, Pf.71 levelezési címre küldheti, vagy személyesen a 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 49-51. szám alatti székhelyünkön tudja leadni H-CS 8-14 óra, P 8-12 óra között.

Az étkezés lemondása elsődlegesen a MultiSchool program szülői felületén keresztül történhet minden nap reggel 9 óráig a következő naptól kezdődő időszakra. Kérjük, hogy az ingyenes étkezést igénybe vevőkre vonatkozóan is teljesítsék az étkezés lemondást az ételpazarlás elkerülése végett.

Amennyiben a szülői felület ideiglenesen nem érhető el a lemondást a [email protected] címre küldjék meg. Az írásbeli lemondás esetében kérjük az étkező gyermek nevét, oktatási/nevelési intézményét, és a lemondásra kerülő napokat dátum szerint írják meg. Csak a pontosan beazonosítható lemondásokat tudjuk rendszerünkben rögzíteni.

Az étkezéssel kapcsolatosan igénybe vehető e-mail címek:

[email protected]
- étkezéssel kapcsolatos igénylőlap/szándéknyilatkozat, egyéb kedvezményes étkezést alátámasztó dokumentumok, kitöltött nyomtatványok megküldésére
- regisztrációs kód kérése
- elfelejtett felhasználónév stb.,
- segítség kérése a szülői felület használatával kapcsolatosan.

[email protected]
- étkezés lemondása, amennyiben a szülői felület ideiglenesen nem elérhető, vagy nincs elektronikus levelezésre lehetőség,
- tájékoztatás kérésére.

[email protected]
- lemondott étkezés térítési díjának visszafizetés kérése, jelölve, hogy milyen bankszámlára kéri a visszafizetést, és ki a bankszámla tulajdonos,
- további esetleges panasz bejelentése.

Étkezési térítési díj fizetésének módjai:

bankkártyával a MultiSchool szülői on-line rendszerén keresztül minden hónap 5-25. között a következő hónapra vonatkozóan,
készpénzben és bankkártyával az ÉSZGSZ központi pénztárában (1134 Budapest Róbert K. krt. 49-51.) előre meghirdetett befizetési napokon, aktuális bővebb tájékoztató a www.eszgsz.hu oldalon elérhető,
átutalással kizárólag egyéni, írásbeli kérelem engedélyezése alapján.

Az étkezés igénybevételéhez kapcsolatos nyomtatványokat, aktuális befizetési információinkat, tájékoztatóinkat a https://eszgsz.hu oldalon megtalálhatóak, letölthetőek.

A honlapunkon az általános étlap kerül feltöltésre, az adott köznevelési intézményhez rendelt étlap a MultiSchoolban szereplő hivatkozáson keresztül érhető el.

Segítő együttműködésüket ezúton is köszönjük.

Simonné dr. Németh Katalin
igazgató sk.

Étkeztetési Szolgáltató Gazdasági Szervezet
1134 Budapest, Róbert Károly krt. 49-51.